IMPRESA COMMERCIALE - STRUMENTI E TECNICHE PER MIGLIORARE LE STRATEGIE DI COMUNICAZIONE AZIENDALE

OBIETTIVI E FINALITA’ DEL PROGETTO FORMATIVO

L’obiettivo del progetto formativo consiste nel fornire le competenze necessarie per instaurare e sviluppare una buona comunicazione interna all’azienda, preludio di una comunicazione strategica e commerciale efficace e orientata al rafforzamento e potenziamento delle strategie di comunicazione e marketing aziendali. La comunicazione interna rappresenta la parte costituente dell’organizzazione, il tessuto connettivo senza il quale non è possibile mettere in relazione le persone, costituire funzioni, attivare processi, interagire con i contesti. La comunicazione interna  consente di sviluppare una cultura aziendale comune, per orientare, quindi, gli sforzi delle persone al raggiungimento degli obiettivi aziendali, sostenendo i processi di integrazione e favorendo il senso di appartenenza all’azienda, con conseguenti riverberi positivi anche nella comunicazione esterna. Il progetto mira a fornire strumenti concreti per migliorare l’efficacia comunicativa, relazionale e di leadership verso i propri colleghi e/o superiori e verso l’esterno, favorendo così la diffusione e la promozione di una cultura della comunicazione diretta, chiara, orientata al raggiungimento degli obiettivi aziendali

PRINCIPALI CONTENUTI

• Principi, strumenti e tecniche della comunicazione interna:
• Comprendere e beneficiare della diversita’:
• Atti linguistici:
• Costruire obiettivi comuni e suscitare condivisione:
• Lavorare in team:
• L’azienda nelle relazioni con il cliente:
• Strumenti e finalita’ della comunicazione esterna:
• Dalla teoria alla pratica: simulazioni di team building;

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